Regulamin

Regulamin Sklepu Internetowego Niwo

  1. Postanowienia ogólne

    • Sklep internetowy Niwo, dostępny pod adresem niwogift.com, prowadzony jest przez firmę Niwo z siedzibą w Łosińcu 36a, 62-285 Łosiniec, NIP: 7661962768, REGON: 301963665.
    • Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień na produkty dostępne w sklepie, dostarczania zamówionych produktów, uiszczania należności przez Klienta oraz zasady odstąpienia od umowy i składania reklamacji.

  2. Definicje

    • Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
    • Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem niwogift.com.
    • Regulamin – niniejszy regulamin Sklepu.
    • Klient – osoba fizyczna, która ukończyła 18 lat, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, która dokonuje zamówienia w Sklepie.

  3. Zasady korzystania ze Sklepu

    • Klientem Sklepu może być wyłącznie osoba, która ukończyła 18 lat.
    • Korzystanie ze Sklepu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
  4.  Składanie zamówień
    • Zamówienia w Sklepie można składać 24 godziny na dobę przez cały rok.
    • Klient składa zamówienie poprzez dodanie wybranych produktów do koszyka, wypełnienie formularza zamówienia oraz potwierdzenie zamówienia.
    • Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje e-mail potwierdzający przyjęcie zamówienia.

  7. Ceny i metody płatności

    • Wszystkie ceny podane na stronie Sklepu są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
    • Sklep oferuje następujące metody płatności: przelew bankowy, płatność kartą kredytową/debetową, płatności online.
    • Klient jest zobowiązany do uiszczenia płatności w terminie 7 dni od dnia złożenia zamówienia.

  8. Dostawa

    • Koszt dostawy ponosi Klient i jest on podawany podczas składania zamówienia.
    • Termin realizacji zamówienia wynosi od 2 do 7 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.

  9. Odstąpienie od umowy i zwroty

    • Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania zamówionego produktu bez podania przyczyny.
    • Aby odstąpić od umowy, Konsument musi poinformować Sklep o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. za pomocą e-maila).
    • Konsument zobowiązany jest odesłać produkt na własny koszt na adres siedziby Sklepu niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy.

  10. Pełnomocnictwo dla kuriera

    • Klient, składając zamówienie, udziela pełnomocnictwa kurierowi doręczającemu przesyłkę do weryfikacji jego pełnoletności.
    • Kurier ma prawo zażądać okazania dowodu osobistego lub innego dokumentu potwierdzającego pełnoletność Klienta w momencie dostawy.
    • W przypadku odmowy okazania dokumentu potwierdzającego pełnoletność, kurier ma prawo odmówić wydania przesyłki, a zamówienie zostanie anulowane.

  11. Reklamacje

    • Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku stwierdzenia wad towaru.
    • Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail sklep@manufaktura-niwo.pl lub pisemnie na adres siedziby Sklepu.
    • Sklep rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

  12. Ochrona danych osobowych

    • Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
    • Dane osobowe Klientów są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówień, obsługi reklamacji oraz w celach marketingowych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
    • Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania.

  13. Postanowienia końcowe

    • Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania na stronie Sklepu.
    • Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie w terminie 7 dni od dnia ich opublikowania na stronie Sklepu. Zamówienia złożone przed wejściem w życie zmian są realizowane na podstawie Regulaminu obowiązującego w dniu złożenia zamówienia.

Niniejszy regulamin został sporządzony w celu zapewnienia bezpieczeństwa i ochrony praw Klientów sklepu internetowego Niwo oraz określenia zasad sprzedaży i dostarczania produktów. W przypadku pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt pod adresem e-mail sklep@niwo-alkohole.pl.

Data wejścia w życie regulaminu: 17.09.2024